Условия использования
Действует с 14 июля 2026
Добро пожаловать в Mystica. Эти Условия — соглашение между вами и оператором сервиса. Пользуясь Mystica, вы соглашаетесь с ними.
Эти Условия использования («Условия») — юридическое соглашение между вами и оператором Mystica («Mystica», «мы», «нас») и регулируют доступ к сайту getmystica.com и связанному AI-сервису оракула (Таро и астрология) — вместе «Сервис». Создавая аккаунт, оформляя подписку или иным образом пользуясь Сервисом, вы принимаете эти Условия. Если вы не согласны — пожалуйста, не пользуйтесь Сервисом.
1. Кто мы
Mystica — онлайн-сервис персонального оракула: расклады Таро, натальная карта, гороскопы и анализ совместимости, сгенерированные при помощи искусственного интеллекта. Оператором Mystica является физическое лицо — предприниматель, зарегистрированный в Украине (ФОП). Полное юридическое имя и адрес регистрации предоставляются по запросу на support@getmystica.com.
2. Для развлечения и саморефлексии
3. Возраст и аккаунты
- Вам должно быть не менее 18 лет. Пользуясь Сервисом, вы это подтверждаете.
- Вы отвечаете за сохранность данных для входа и за все действия в вашем аккаунте.
- Вы обязуетесь предоставлять достоверные сведения и поддерживать их актуальность.
- Мы вправе отказать в обслуживании, приостановить или закрыть аккаунт по своему усмотрению, в том числе при обоснованном подозрении в нарушении этих Условий.
4. Как работает Сервис
Вы вводите свой вопрос или данные (например, дату, время и место рождения для натальной карты), а Сервис формирует расклады и толкования при помощи сторонних AI-моделей, работающих по нашему поручению (см. Политику конфиденциальности). Результаты генерации носят вероятностный характер: мы не гарантируем, что конкретное толкование окажется точным, полезным или подходящим для определённой цели. Результаты зависят от введённых вами данных.
5. Тарифы, лимиты и бесплатный доступ
- Бесплатный уровень (Free) доступен бессрочно и включает ежедневную карту дня, один полный расклад Таро в день, общий гороскоп, базовую натальную карту и базовую совместимость. Этого достаточно, чтобы полноценно оценить Сервис до любой оплаты.
- Платные подписки: Mystica+ ($8.99/мес или $59.99/год) и Mystica Oracle ($24.99/мес или $249/год). Актуальные тарифы и цены показаны на странице тарифов и могут меняться со временем.
- Лимиты (например, число раскладов в день) и состав платных функций указаны на странице тарифов.
- Единица Сервиса (расклад, толкование, генерация) считается использованной в момент её создания или получения вами — независимо от того, сохранили вы результат или нет.
6. Оплата и продавец записи (Merchant of Record)
Все платежи обрабатывает наш реселлер и продавец записи (Merchant of Record) — Creem.
- При оформлении подписки Creem выступает продавцом: обрабатывает оформление, биллинг, продления, счета, а также расчёт и уплату применимых налогов/НДС.
- Ваша покупка также регулируется условиями покупателя Creem, которые показываются при оплате.
- Mystica не собирает, не хранит и не имеет доступа к полным данным вашей карты — их обрабатывает Creem.
- Возвраты обрабатываются Creem в соответствии с нашей Политикой возвратов и условиями Creem.
Завершая покупку, вы разрешаете Creem списывать выбранный способ оплаты на регулярной основе за вашу подписку — до момента отмены.
7. Допустимое использование
Вы соглашаетесь не использовать Сервис для того, чтобы:
- нарушать закон, продвигать противоправную деятельность или права третьих лиц;
- вводить чужие персональные данные (например, дату рождения другого человека) без его согласия;
- выдавать себя за другое лицо, вводить в заблуждение, мошенничать, клеветать, домогаться, угрожать или причинять вред;
- мешать работе Сервиса, взламывать, реверс-инжинирить, скрейпить или получать несанкционированный доступ к инфраструктуре;
- перепродавать Сервис, использовать его для создания конкурирующего продукта или в автоматическом/массовом режиме.
Мы вправе блокировать, удалять или ограничивать контент и приостанавливать либо закрывать аккаунты при подозрении на нарушение — без возврата средств.
8. Ваш контент и результаты
- Ваши данные (вопросы, данные рождения) остаются вашими. Вы предоставляете Mystica ограниченную лицензию хранить и обрабатывать их исключительно для работы Сервиса.
- Сгенерированные толкования и тексты вы можете использовать в личных целях. Поскольку AI-модели вероятностны, мы не гарантируем уникальность результата или возможность его правовой охраны.
9. Лицензия на Сервис
В рамках этих Условий мы предоставляем вам личную, ограниченную, неисключительную, непередаваемую и отзывную лицензию на использование Сервиса. Вы не вправе перепродавать, сублицензировать или предоставлять Сервис третьим лицам.
10. Интеллектуальная собственность
Сам Сервис — название Mystica, бренд, сайт, программное обеспечение, оформление и арт карт — принадлежит Mystica или её лицензиарам и защищён законом. Ничто в этих Условиях не передаёт вам права собственности на Сервис.
11. Доступность и изменения
Мы стремимся поддерживать Сервис доступным и надёжным, но предоставляем его «как есть» и «по мере доступности». Мы можем изменять, приостанавливать, добавлять или прекращать функции, тарифы или Сервис целиком, а также устанавливать технические лимиты. О существенных изменениях, ухудшающих положение платящих пользователей, мы постараемся предупредить заранее.
12. Отказ от гарантий
В максимально допустимой законом степени Сервис предоставляется без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая гарантии пригодности для конкретной цели, точности или ненарушения прав. Мы не гарантируем бесперебойной или безошибочной работы, а также того, что толкования оправдают ваши ожидания.
13. Ограничение ответственности
В максимально допустимой законом степени Mystica и её оператор не несут ответственности за косвенные, случайные, специальные или штрафные убытки, а также за упущенную выгоду и утрату данных. Совокупная ответственность по любому требованию, связанному с Сервисом, не превысит большего из: суммы, уплаченной вами (через Creem) за три месяца до события, или 50 долларов США. Ничто в этих Условиях не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по закону.
14. Возмещение
Вы соглашаетесь оградить Mystica и её оператора от претензий, убытков и разумных расходов, связанных с вашим неправомерным использованием Сервиса или нарушением этих Условий.
15. Прекращение
Вы можете в любой момент прекратить пользоваться Сервисом и удалить аккаунт. Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ при нарушении этих Условий или по требованию закона. После прекращения ваше право на использование Сервиса заканчивается, а данные обрабатываются согласно Политике конфиденциальности.
16. Применимое право и споры
Эти Условия регулируются правом Украины без учёта коллизионных норм. Возникший спор мы сначала стараемся урегулировать неформально — напишите нам на support@getmystica.com. Этот раздел не отменяет обязательных прав потребителя по закону страны вашего проживания. Вопросы оплаты, биллинга и возвратов могут дополнительно регулироваться условиями Creem.
17. Изменения Условий
Мы можем время от времени обновлять эти Условия. При существенных изменениях мы обновим дату «Действует с» выше и, при необходимости, уведомим вас. Продолжая пользоваться Сервисом после вступления изменений в силу, вы принимаете обновлённые Условия.
18. Контакты
Вопросы по Условиям? Напишите на support@getmystica.com.